Jesteśmy grupą pedagogów i psychologów dyżurujących przy telefonie zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111. Każdy z nas ma doświadczenie w pracy z osobami w trudnych sytuacjach życiowych i potrzebującymi pomocy. Potrafimy słuchać i rozumiemy młodych ludzi.
Pomagamy dzieciom i młodzieży, rozmawiając o sprawach dla nich ważnych i trudnych. Nie dajemy gotowych rad i rozwiązań. Razem z naszymi rozmówcami zastanawiamy się, co mogą zrobić by przezwyciężyć kłopoty i problemy.
Aktualnie w zespole konsultantów Telefonu Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111 pracują 52 osoby. Dzięki temu, przez 7 dni w tygodniu możemy obsługiwać do pięciu jednocześnie działających linii telefonicznych oraz odpowiadać na Wasze anonimowe pytania online!